Wer immer schon wissen wollte, welche Regeln für die Kontrollen bei der BVG gelten, kann das nun in Teilen nachlesen.
Wie sieht das eigentlich per Beförderungspflicht aus, wenn ein Automat mein Geld nicht nimmt? Dann bin ich dazu verpflichtet an der nächsten Station auszusteigen und ein Ticket, an einem weiteren Automaten, zu lösen aber der Kontrolleur denkt ja dann trotzdem ich bin schwarz gefahren.
Vorbeugung:
- wenn Zeit ist: anderen Automaten suchen. Wenn ein anderer geht hat man meist schlechte chancen
- im RE o.ä.: Zugbegleiter suchen und Lage erklären und Fahrechein ziehen
- eine Ticket-App haben und notfalls dort Ticket kaufen. Die von der BVG erlaubt wohl sogar den Ticketkauf ohne Account. Braucht aber etwas Vorlaufzeit weil Tickets nicht sofort gültig sind.
Dokumentation wenn von oben nix geht:
- Bild/Video vom Automaten aus dem das hervorgeht; am besten mit Automatennummet o.ä.; sowie exakter Zeit
- wenn Zeit ist: auf dem Bahnsteig noch die entsprechende Automat-Störungshotline anrufen; Störung melden. Nach einer Störungsnummer fragen und die notieren.
Das macht einen nicht nur gegenüber dem Kontrolleur deutlich glaubhafter; falls es hart auf hart kommt ist man möglicherweise bei der BVG auch kulant genug die Sache im Nachhinein fallen zu lassen. Darauf verlassen sollte man sich aber dennoch nicht.
(Infos beruhen auf persönlicher Erfahrungen; ich konnte leider nicht innerhalb kurzer Zeit die Regeln dazu findnen…)
Danke für den ausführlichen Leitfaden! Sehr präzise Anlaufspunkte 👍🏽
wie schön dass relevante StGB paragraphen zitiert sind, inklusive “Erschleichen von Leistungen” welchen wir von den nazis geerbt haben
